Studentermedhjælper til PostNord Kundeservice - Under ansættelse/Afsluttet, Kan ikke søges

I vores Callcenter får du en masse søde kolleger, der har valgt vores virksomhed til at tjene både løn og god joberfaring, samtidigt med at de f.eks. studerer. Og der er også plads til dig!

Bliv en del af vores team 

I vores kundeservice vil du blive en del af et mangfoldigt team, hvor der er god stemning, selvom vi har travlt. Det er et spændende og udviklende job med masser af udfordringer. Du får gode kollegaer i et dynamisk, fleksibelt og udviklende arbejdsmiljø, hvor der på sigt kan være mulighed for indimellem at arbejde hjemmefra. Alt i alt en afvekslende arbejdsdag, hvor du vil med til at servicere vores kunder via chat og telefon.

• Callcenteret ligger på Hedegaardsvej 88, 2300 København S
• Du arbejder i gennemsnit ca. 14,9 timer om ugen
• Arbejdstiden vil ligge i vores åbningstid mandag til fredag kl. 08:00 - 17:00
• Timerne vil være fordelt mandag til fredag mellem 08:00 - 18:00
• Timelønnen er 150 kr. inkl. fleksibilitetstillæg 
• Derudover optjenes der en særlig opsparing (Fritvalgspulje) på 9 % af den ferieberettigede løn - som du kan få udbetalt
• Arbejdsgiverbetalt pension på 12 % efter 2 måneders ansættelse - hvoraf de 10 % er arbejdsgiverbetalt og de 2 % er egenbetaling 
• Stillingen er midlertidig og løber til d. 31.12.2024

Vi arbejder med verdens bedste CRM system, der indeholder alt, du skal vide for at hjælpe kunderne.

Vi skal bruge 24 nye kollegaer og for at komme i betragtning skal du være fyldet 18 år og have en ren straffeattest. 

Introduktion til jobbet er på 3 dage fra kl. 08:30 - 15:30 og du skal kunne deltage alle 3 dage, for at komme i betragtning til jobbet. Introduktionen vil ligge i enten uge 39 eller 40.

Du har hvad der skal til 

Du har flair for kundeservice og vil møde vores kunde med forståelse og engagement. Du er god til at kommunikere vil altid forsøge, at finde den bedste løsning for kunden. Du vil være med til at sikre, at alle kunder får en positiv oplevelse. Du taler, forstår og skriver flydende dansk og da vi har en del engelsktalende kunder, skal du også kunne forstå og gøre dig forståelig på engelsk.  Du er mødestabil og sætter en ære i at møde til tiden. Det vil være en fordel, hvis du er fortrolig med at arbejde i forskelige IT-systemer.

Du er motiveret og energisk og kan bevare overblikket og smilet, i stressede situationer. Du er en teamplayer, som også kan arbejde selvstændigt. 

Vi leverer 

Vi har ordnede arbejdsforhold, du får en grundig introduktion og vi sikrer, at du kan udføre dit arbejde professionelt.

Ansættelse sker efter Industriens Funktionæroverenskomst samt lokalaftaler i Post Danmark vedr. HK/Post & Kommunikation. 

Vi er i et spændende marked, der udvikler sig. Kompetente og engagerede medarbejdere er vores vigtigste ressource til hurtigt at omstille os og gøre en forskel for vores kunder.

Mennesker med forskellige baggrunde arbejder hos os. Du vil derfor være en del af en mangfoldig arbejdsplads, som bidrager til bedre resultater for forretningen. 

PN_DK_FINAL_SUBS_16x9_H264 from Jakob Engvall on Vimeo.

Sådan søger du 

Udfyld ansøgning nedenfor. Har du spørgsmål, kontakt vores rekrutteringscenter på tlf. 52 29 18 60. Læs mere om PostNord på www.postnord.com/da/karriere/

Vi ansætter og sender afslag løbende, så send din ansøgning allerede i dag.  

Vi ser frem til at høre fra dig.